Na všech těch krásných místech se teď nějakou dobu neuvidíme. Nepodáme si ruku při seznámení. Neucítíme závan parfému, který jsme po ránu rozprášili po košili nebo po šatech. Nenabídneme židli blíže k oknu, nepožádáme preso a limonádu z máty, nepředáme si vizitky. Nepocítíme tak silně tu energii, obavy, nadšení a všechny ty ostatní emoce, které naše setkání vždy doprovází. Nepoznáme tolik z řeči těla, nezachytíme všechna gesta, dost možná nezachytíme v pravý čas ten okamžik, který je pro další konverzaci rozhodující.
Všechny ty klidné kavárny, které sloužily jako kulisa pro naše setkávání, teď zůstanou zavřené. A my ochuzení o některé barvité detaily, které doprovázely každé naše osobní setkání. Jenže.. my už jsme se naučili potkávat on-line!
JAK PROBÍHÁ ON-LINE COACHING?
Tvoříme spolu virtuální svět, ve kterém trpělivě naslouchám, co Vás trápí či znepokojuje v tom reálném. Najdeme si vhodný čas, najdeme v době naše oblíbené místo, kde nás nikdo nebude rušit, ani děti, ani práce, ani koš s prádlem. Výhodou také je, že na setkání cestujeme právě tak dlouho jako trvá propojit dva skypové (nebo jiné) účty. Připravíme si kávu podle našeho gusta, od pasu dolů třeba tepláky, propisku a papír a můžeme se do toho pustit.
Dost možná nám ten fakt, že spolu mluvíme z bezpečí svého domova, umožní být otevřenější, sdílnější, upřímnější. Možná budeme vnímavější k tomu, co druhý říká, když nás nebudou hlasité objednávky ostatních nebo svetr sklouzávající ze židle. Možná budeme pozornější k vlastním myšlenkám, když zpracováváme pouze obraz a zvuk, který máme bezprostředně před sebou.
On-line sezení s klienty jsem si oblíbila, i když zpočátku jsem si potřebovala osvojit pár triků, aby setkání byla minimálně stejně intenzivní jako ta osobní.
TIPY, JAK NA TO
A mé tipy pro barvitý virtuál? Tady jsou:
- Najděte si ve Vašem prostoru místo, kde je Vám dobře, přineste si tam věci, díky nimž se cítíte dobře – své oblíbené křeslo, deku, polštář, svíčku, cokoliv, co Vám vytvoří příjemnou atmosféru
- Udělejte si to preso nebo mátovou limonádu
- Připravte si zápisník, a (funkční) propisku nebo tužku, pastelky – někdo si chce třeba jen kreslit jednu krychli vedle druhé
- Ujistěte se, že máte dostatek času – budete potřebovat asi 5 min před a cca 5-10 min po setkání, kdy budete jen sami
- Zkuste si funkčnost přístrojů – počítač počítačuje, internet internetuje
- Oblečte si, v čem se cítíte dobře
- Ověřte si světelnost místnosti (nesvítí Vám slunce přímo na zátylek? Pak byste nebyli na druhé straně vidět…)
- (pokud máte invazivní děti ověřte, že dveře ve Vaší místnosti jsou uzamykatelné – zevnitř)
- Pokud máte sluchátka, nebojte se je použít, eliminují případně zvuky domácnosti (pípání doběhlé myčky, zvonek kurýra PPL apod.)
- V těch 5 min před schůzkou si zkuste v rychlosti, o čem jste mluvili minule, a co se od té doby událo, zamyslete se nad tím, co by je Vaším tématem dnes
- Před schůzkou se pokuste nechat odejít všechny záležitosti, které se Vaší schůzky netýkají – odložte na chvilku starosti každodne a soustřeďte se jen a pouze na to, co Vás čeká (stáhnutí Teamsů, odpovědět kamarádce na Whatsappku nebo zaplatit upomínku od PRE počká)
- Při schůzce se nebojte říci, že jste nerozuměli, neslyšeli nebo nepochopili, jak to ta druhá strana myslela, nedomýšlejte, když vypadne signál
- Je-li Vám on-line zprvu nepříjemný, cítíte-li se nejistí, mluvte o tom, společně můžeme prvotní překážky překonat
- Po schůzce zkuste zůstat chvilku sami se sebou, zpracujte, co jste právě zažili, zapište si, co Vás právě napadlo.
- Mějte na paměti, že je to Váš čas, určený jen a právě Vám, užijte si ho!
Zbožňuji osobní setkání s Vámi, mými klienty, a dnes mohu s jistotou říci, že setkání on-line mi přinášejí zrovna takové potěšení. Budu se na Vás těšit.
Skype: Helena Theunissen ISG; nebo kdykoliv na Teams, Google Meet, Jitsi, Whatsapp, FaceTime...
(A pro odpůrce technologií zásadní informace – jsem tzv. kouč do domu, takže budete-li chtít, dojedu, kam budete potřebovat.)
ABZ.cz říká o virtualitě toto:
virtualita >> možnost, schopnost, potencialita, vnitřní síla
To se hodí, že?